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Envío demorado

El 7 de septiembre del presente año hice un pedido de 6 productos full, que se dividió en dos paquetes, uno de ellos llegó el día de ayer, más el otro con los 5 productos faltantes solamente dice que esta demorado cuando debía llegar el 8 - 9 de septiembre, la cuestión es que necesito que llegue hoy y no se que mas puedo hacer ya que nunca había tenido este problema, al ser full se supone que están en las bodegas de mercado libre entonces este no es problema del vendedor sino de la empresa, me gustaría saber como se puede solucionar este problema

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