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Reclamo a Mercado Libre

Envío demorado

Resulta que compre una camiseta por mercado libre el lunes pasado,el lunes 12,la pagué ese día y el vendedor ese mismo día la envío a la sucursal de oca
espero el tiempo dijeron que entre el 15 y el 19 me iba a llegar y resulta que voy ayer día 19,y no solo no llego sino que ni siquiera salió de la sucursal de buenos aires y tiene que venir hasta aquí tucumán,quisiera saber qué tengo que hacer y que me ofrezcan una solución
el vendedor me dijo que esperemos y reprogramo el envío para el 21 o 22 que llega
aviso que estoy tan preocupado porque es la primera compra que realizo yo por mercado libre,por lo tanto no estoy muy familiarizado al funcionamiento

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Comentarios

  • Lucas G

     

    Ya estoy en posición de cancelar mi compra pero no puedo,no me aparece la opción de cancelarla,solo quiero mi dinero de vuelta nada más
    Pero me insisten en que cuanto máximo llegará el 5 de abril,yo dudo mucho que pase eso,y si no llega habré tirado mucha plata a la basura

    26 de Marzo a las 14:50 hs.

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