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Envío demorado

Hola realice una compra el día 03/05 con fecha estipulada de entrega entre el día 06/05 al 08/05 el día 8/5 entro a la compra vía la app de mercadolibre y me figuraba como envío demorado a todo esto el producto fue despachado el día lunes 04/05 por el vendedor mí compra me figura en camino desde ese día 04/05 hasta el día de hoy 17/05no tengo ninguna novedad ni siquiera un código de seguimiento asiq ni siquiera sé dónde está mí product. Entiendo la demora en la entrega bajo en contexto del corona virus pero el producto comprado figuraba con "envío con normalidad" esto fue hablado con el vendedor pero me dice q está en la misma situación en la q estoy yo

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