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Reclamo a Mercado Libre

Envío del producto sin factura de compra

[Solucionado]

El 2/5/19 realice una compra por ml a la firma maderwil s.a y me enviaron el producto sin la correspondiente factura por la compra. Se lo reclame al vendedor por mensaje privado y no contesto mi reclamo ni tampoco me envió mi factura de compra al día de la fecha. Quiero denunciar al vendedor por no declarar mi compra.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Cesar!

    En este caso, no es un requisito obligatorio de la plataforma ofrecer facturas, por lo tanto para saber o solicitar esto, debes de insistir el contacto con él.

    Recuerda que Mercado Libre no emite facturas.

    ¡Buena jornada !

    20 de Mayo a las 13:26 hs.

  • Cesar C

     

    Tengo en claro q mercado libre no emite factura solo pido q ustedes notifiquen al vendedor q solicito mí factura como debe ser. Gracias

    20 de Mayo a las 14:04 hs.

  • Just A

     

    ¿Y le hacés el reclamo a MercadoLibre, zapato?

    20 de Mayo a las 14:07 hs.

  • Cesar C

     

    solución recibida:

     

    Todo bien

    25 de Mayo a las 13:03 hs.

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