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Envío de paquete a otra sucursal

Tengo la direccin de oca por defecto de mi cuidad. Al momento de comprar veo que aparece oca de banfield y no lo podia modificar. Le mandé mensaje, los llamé para avisarles que tenía que ir a otra sucursal. No me respondieron en mensaje, por teléfono me dijeron que no me preocupe que iba a ir a mi ciudad. Llegó a banfield, y hace mas de 10 días espero que regrese para que me devuelvan la plata del producto y el gasto del envio.

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