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Reclamo a Mercado Libre

Envio de mercadolibre

Estimados, buen día. Tengo un envío pendiente de entrega que no se mueve desde el día en que el vendedor despachó el producto, lo contacte y me dio el numero de seguimiento ( ocasa ). Verifique y no cambia de estado por los llame telefónicamente y me dicen que el problema es de mercadolibre, la cuestión es que el vendedor ya despacho el producto, y el correo, en este caso ocasa , no lo recibió.

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Comentarios

  • Diego F

     

    Iniciado el reclamo con MercadoLibre, me dice que consultaron con el vendedor quien les informo que el paquete se despacho, por lo cual tengo que esperar a que me llegue. Es una locura!!! efectué reclamos hasta por Twiter ( MercadoLibre ayuda ) sin ningún tipo de solución. En un principio solo quería que me llegue el paquete cuyo envió después de 10 días nunca cambio de estado!!!! Ahora después de esperar todo ese tiempo solicito que me devuelvan el dinero y tengo que seguir esperando que aparezca un paquete.. Es una vergüenza. estoy perdiendo tiempo y dinero.

    17 de Febrero a las 13:50 hs.

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