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Reclamo a Mercado Libre

Envio de mercado libre varado casi un mes

El 20-9 despache una venta
el 28 el el track dice clog intento de entrega domicilio cerrado, aunque nunca notificaron a la clienta ni le dejaron ninguna constancia
de todos modos especifico q se encuentra en el lugar desde las 10:30 hs y el intneto de entrega fue a las 10:07
el mismo 28 figura en clog bahia blanca en proceso de clasificacion y de ahi en mas no tuvo movimeintos

mercado libre me garantizo la entrega el dia 3-10, luego el 7-10 y por ultimo el 10-10 estamos a 13 y no solo no hay novedad, ni movimientos, sino que la respuesta de mercado libre es que la responsabilidad es del correo y no de ellos, que el cliente puede devolver la compra. como puede devolver algo q jamas recibio
muchas gracias

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