Reclamo a Mercado Libre
Hola buenas tardes! me dirijo a ustedes para solicitar una solucion a mi problema, el cual es el siguiente:
por desgracia he olvidado la clave de mi cuenta de mercado libre y el numero de celular, el cual era el [números]-[números]-35-89 que tenia para que me enviaran el codigo de recuperacion me fue robado y no me da otra opcion de recuperacion, mi nuevo numero de celular es el [números]-[números]-95-54 agradeceria infinitamente me enviaran un nuevo codigo o alguna solucion para recuperar mi cuenta, de antemano un millon de gracias!
carmen tena g
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Falta de resolución
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EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
Me devolvieron un producto que yo no les habia vendido
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Maria Del Carmen, ¿cómo estás?
Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.mx/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta: Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias.
Saludos, Mercado Libre
28 de Noviembre a las 10:22 hs.
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