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Reclamo a Mercado Libre

Envio cancelado y no hay dinero

Compre una memoria ram kingston desde la tienda oficial hice la compra con una targeta debito, el pago se hizo correctamente pero tiempo despues quise comprar otro producto al cual al momento de seleccionar el metodo de pago quize registar nuevamente mi targeta, sin darme cuenta que ya la tenia registrada a lo cual creo conflicto y bloquearon mi cuenta por actividad sospechosa y cancelaron el pedido que ya se habia pagado de la memoria ram, y el nuevo pedido directamente rechazaron el pago

me pidieron verificar mi cuenta con mi dni y fotos mías, lo hice y al final verificaron que todo era correcto, procedí a comprar el nuevo producto y me aprobaron el pago, pero el problema es que seguía cancelado el envió de la memoria ram, y a dia de hoy no ha sucedido nada, ni dinero a mi targeta ni activacion del envio, cosa que ya deberian haber solucionado al verificar mi cuenta

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