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Reclamo a Mercado Libre

Envio cancelado en mercadolibre y no tengo respuesta

El día 13/03/20 realice una compra en ml, se acreditó el pago. Ahora bien el vendedor demoró en realizar el envío y de pronto me llega una notificación de envio cancelado, consulté al vendedor y me dijo que no sabe que ocurrió. Yo intento contactarme con mercado libre pero no hay forma, y la opción para iniciar un reclamo no funciona. Quiero saber que pasó y que me envíen el producto o que me devuelvan el dinero ya que no aparece la devolución en la tarjeta. Operación #[números]. Muchas gracias

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Comentarios

  • HERNAN C

     

    Todo sigue igual, nadie se Mercadolibre se comunicó conmigo y el estado del envío sigue siendo el mismo.

    01 de Abril a las 9:47 hs.

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    • HERNAN C

       

      Todavía no esta solucionado

      12 de Abril a las 11:39 hs.

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      • HERNAN C

         

        Todavía no tuve ninguna respuesta, es más ahora la compra figura como producto entregado y no lo recibí. Tampoco funciona la opción para hacer un reclamo.

        27 de Abril a las 9:29 hs.

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