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Reclamo a Mercado Libre

Envío cancelado

[Solucionado]

Hace 10 días compre una licuadora y me tendría que haber llegado hace 5 días y voy a seguir envío y me aparece envío cancelado y no me puedo cancelar con la gente que me vendió ya intente varias cosas y no puedo ni que me devuelvan el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte con tu envío.

    Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información. Además, ten presente que cualquier mayor de edad puede recibirlo por ti.

    Por otro lado, podrás ingresar aquí si lo necesitas: bit.ly/2Aw7pR5 .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).

    Por último, es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende, agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad, lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    24 de Setiembre a las 11:02 hs.

  • Jimena

     

    Todavía no me solucionaron el problema, el producto nunca llegó a destino. Necesito una solución!

    26 de Setiembre a las 9:52 hs.

  • Jimena

     

    solución recibida:

     

    Hice el reclamo y a los días se solucionó el problema

    07 de Octubre a las 12:54 hs.

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