Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Envio

[Solucionado]

Buenas tardes.. Compre ayer por mercado libre una juguera. el anuncio decia entrega al otro dia del despacho. compre porque necesitaba el.producto en caracter de urgente, pero no fue ni empacado aun.
muchas gracias. Alicia perlini

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Daniela R

     

    Hola Alicia, probá ir a compras y poné "ver mensajes", ahí te sale un chat para comunicarte con tu vendedor, porque es muy probable que sea problema de ML y se lavan las manos haciendo que nos peleemos entre compradores y vendedores, fijate acá en los otros reclamos y vas a ver que hay montones de vendedores que no les despacha ML los productos a tiempo y después mercadolibre se lava las manos. Yo casi peleo con una vendedora y la culpa era de ellos.

    19 de Setiembre a las 17:22 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alicia, muchas gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te contamos que la actualización de los envíos puede demorar hasta 48 hs hábiles en verse reflejada en tu cuenta de Mercado Libre, desde "Mi Cuenta > Compras > Compras > ⋮ > Necesito Ayuda".

    Por eso te sugerimos comunicarte con el servicio de paquetería para obtener más información sobre el paquete.

    En caso de que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 48 hs hábiles, ¡avísanos!

    21 de Setiembre a las 16:49 hs.

  • Alicia P

     

    solución recibida:

     

    SOLUCIONADO

    06 de Octubre a las 8:12 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas