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Reclamo a Mercado Libre

Envie dinero a una cuenta erronea

[Solucionado]

Envie sin querer dinero a una cuenta de un amigo que ya no esta en actividad debido a que se le rompio su celular, necesito la plata de vuelta en mi cuenta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Muy buenas tardes Indio.

    En primer lugar, te recomiendo ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y chequear el estado del pago, si el mismo aún no se acreditó, tendrás la opción de cancelarlo.

    Si ya se acreditó, selecciona la opción Necesito Ayuda desde el detalle del pago y luego la opción de quiero cancelar la compra.

    Esperamos haber sido de ayuda.
    Saludos y que tengas un excelente día-

    07 de Octubre a las 18:13 hs.

  • indio R

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron con migo .por mail y via telefonica exelente trato y solucionaron mi queja exelente atencion..todo salio perfecto

    23 de Octubre a las 17:45 hs.

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