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Reclamo a Mercado Libre

Enviaron a otra provincia el producto

[Solucionado]

Enviaron el producto a otra dirección. No me deja anular la compra.

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Comentarios

  • Gabriel

     

    Aún no me fue restituido el dinero de la compra. Recibí un e-mail de mercado libre diciendo "Lamentablemente no es posible redireccionar el envío, por lo que procederemos a frenar el mismo para que sea devuelto a tu vendedor y así poder reintegrarte el pago de la compra." Pero realice el control del envío y figura que el producto se encuentra en Comodoro Rivadavia. Por lo cuál lo informado por mercado libre falta a la verdad. El producto fue enviado a pesar de todo y el dinero no me fue restituido.

    24 de Julio a las 7:17 hs.

  • Gabriel

     

    No me han devuelto el dinero y el producto fue enviado a otra localidad distante *** kilómetros de mi vivienda. En mercado libre manifestaron que se había paralizado el envío y se me iva a restituir el dinero pero no fue así.

    26 de Julio a las 17:29 hs.

  • Gabriel

     

    solución recibida:

     

    Después de 10 días de realizada la denuncia en @tuquejasuma me devolvieron el dinero. Durante ese periodo la gente de mercado ayuda me tomo el pelo mediante mensajes directo por Twitter que eran contradictorios respecto de los e-mail enviados por la firma mercado libre.

    20 de Agosto a las 12:13 hs.

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