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Reclamo a Mercado Libre

Entregas recurrentes fuera de la franja horaria laboral

Buenos días, que tal? somos una empresa y tenemos horario de lunes a jueves de 8:30hs a 17hs y viernes de 8:30hs a 16hs. Aun así dejé indicado en el sistema de entrega una dirección para después del horario laboral. Y al parecer la logística de mercadolibre se empeña en programar las entregas fuera de esa franja horaria. Prefiero que una entrega demore un día más, pero venga en el horario en el cual podemos recibir los paquetes que son de la empresa y no de un particular. Agradezco tu atención y espero puedas comprender la realidad en la que estamos inmersos. Un saludo atento hernán

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Comentarios

  • DISTRIBUIDORA C

     

    Es complicado el tema logístico, aún más si el sistema está saturado y según entiendo no está armado por horarios de recepción, sino por cercanía y mayor cantidad de entregas diarias. Por eso puede ser que las entregas se estiran muchas veces fuera del horario comercial.
    Un saludo

    27 de Diciembre a las 14:30 hs.

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