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Reclamo a Mercado Libre

Entregas de mercado libre

[Solucionado]

Compré un producto el cual pedí mercado envío . Pero al realizar la compra me sale retirar en domicilio del vendedor, me contacte con mercado libre y no me dio solución , por qué la opción cambiar envío no le sale , y el vendedor no me responde !! y ellos solo me dicen que aguarde o cancele la compra , como voy q cancelar si necesito el permiso del vendedor y ellos no me responden , solo quiero cambiar el envío . Y no quiero esperar a que me responda el vendedor por qué 1, no fue error mio y 2 si compré hoy llegaba mañana. no quiero esperar es algo q ya se pagó.necesito la solución , la supuesta opción de cambiar envío no existe no me sale ni deja cambiar nada !!!!

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Comentarios

  • Claudia S

     

    solución recibida:

     

    Lo resolvió el vendedor

    23 de Mayo a las 16:59 hs.

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