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Reclamo a Mercado Libre

Entregaron mi pedido en otra dirección

[Solucionado]

Hice un pedido en mercado libre hace unos días, hoy 6 de junio me aparecía en seguimiento que llegaba antes de las 21hs. De la nada apareció como paquete entregado, cuando jamás me llegó el pedido.
lo peor de todo: mercado libre me dice que su política es "preguntale a tus vecinos si alguno lo recibió" y que si no lo encontraba yo por mi cuenta, recién a partir del 10 de junio puedo reclamar.
una vergüenza total el papelón de esta empresa.

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Comentarios

  • RagnarLothbrok K

     

    Hola, estoy en la misma
    Le dieron mi paquete a una mina cualquiera, ni siquiera me dice el nombre

    06 de Junio a las 21:01 hs.

  • Natalia B

     

    Hola! Lo pude resolver yo: dos horas más tarde de entregado el paquete me llegó un mail (parecía hasta burla) diciendo "Disfrutá tu pedido" pero allí mismo me decía el nombre de quien lo recibió (una vecina mal llevada a la que tuve que pedir que me lo devolviera) y el primer y último dígito de su DNI. Quizá te llegue lo mismo y con suerte lo puedas resolver también!

    06 de Junio a las 22:05 hs.

  • Natalia B

     

    solución recibida:

     

    Lo resolví yo yendo a pedir mi paquete a partir del nombre de quien lo recibió.

    06 de Junio a las 22:08 hs.

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