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Reclamo a Mercado Libre

Entregaron mi paquete en otro domicilio

[Solucionado]

El día 26/12/19 compré por mercadolibre unas zapatillas con valor de $[números],47 con mercadocrédito. El encargado de la entrega era webpack. El día 31/12/19 aproximadamente a las 17:13 hs me llegó la notificación de que el paquete fue entregado. Yo estuve todo el día en mi casa, tengo local justo al lado de mi domicilio por lo tanto no me moví de mi casa en todo el día y el paquete en ningún momento llegó, mercadolibre se lavó las manos y le entregó el dinero al vendedor, por lo tanto ahora no tengo ni las zapatillas ni en dinero. A la persona a la que le entregaron el paquete no le pidieron mi dni ni nada, me estafaron y para colmo nadie contesta los teléfonos. Su servicio es nefasto y no me voy a quedar de brazos cruzados, voy a iniciar con la denuncia a su empresa.

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Comentarios

  • Leila N

     

    solución recibida:

     

    .

    03 de Abril a las 14:57 hs.

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