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Reclamo a Mercado Libre

Entregan los paquetes a terceros

Ya hubo varias veces en las que me traen algún producto y nadie lo recibe pero servientrega afirma que fue entregado y mercado libre igual.
nadie recibe el paquete y aparece que ya fue entregado. Vivo en un conjunto y no es posible que se dejen paquetes con el celador. No me contactan para avisarme que ya llego y tampoco no entiendo cono es posible que les esten entregando el paquete a cualquier persona que no sea la que aparece en los datos de entrega

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    En el caso de que el correo haya pasado por tu domicilio y tú no estés ahí debes ir a retirarlo por sucursal.

    Lo puedes hacer tú o cualquier persona mayor de edad con una fotocopia de tu documento de identidad.

    Además recuerda siempre mirar el seguimiento de tu compra desde ahí vas a poder ver el movimiento de tu paquete.

    Cualquier otra duda estamos a las ordenes.

    29 de Mayo a las 13:29 hs.

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