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Reclamo a Mercado Libre

Entrega incumplida

[Solucionado]

Compré un producto el día 14 sólo con la condición de que llegaría el día 15. Estamos a 16/08 14:54 hs y aún no lo recibo. El vendedor entró a término y el paquete nunca llegó.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fernanda,

    Pudimos verificar que te compra del día 14 ya se encuentra entregada.

    Te pedimos disculpas por la demora, sucede que a veces por cuestiones de logística el correo se ve atrasado con los pedidos.

    Buen lunes,
    Mercado Libre

    19 de Agosto a las 9:05 hs.

  • FERNANDA F

     

    Gracias a ustedes por dejar a mis hijas sin regalo del día del niño! la próxima compraré de otra manera.

    20 de Agosto a las 8:56 hs.

  • FERNANDA F

     

    solución recibida:

     

    Mala, entregaron el viernes a ultima hora, yo ya no estaba así que lo peor que pasó es que mis hijas no tuvieron regalo del día del niño hasta el martes. Gracias!

    22 de Agosto a las 9:24 hs.

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