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Reclamo a Mercado Libre

Entrega full

[Solucionado]

Hice una compra que decía entrega en el día, en el mail de confirmación dice que lo entregan en el día, pero en el seguimiento dice que mañana. Mañana no hay nadie en el domicilio, quisiera saber si lo entregan hoy o mañana y de ser mañana recoordinar, ya que no va a haber nadie para recibirlo. Muchas graicas

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Eleonora, el paquete se encuentra con el correo, por eso para tener esa información, te aconsejamos contactarte directamente con la empresa encargada del envío.

    De todas formas, te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver cuando indiquen las fechas de entrega.

    ¡Saludos! :)

    11 de Diciembre a las 19:58 hs.

  • Eleonora P

     

    Gracias, pero no tengo forma de conectarme con la empresa de envío no tienen ningun telefono y el mail que figura rebota, no tengo cómo contactarme para reprogramar la entrega ya que en lugar de haber sido hoy, como decía va a ser mañana, y mañana no va a haber nadie en domicilio.

    11 de Diciembre a las 20:05 hs.

  • Eleonora P

     

    solución recibida:

     

    Todo bien se comunicaron conmigo

    16 de Diciembre a las 10:55 hs.

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