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Reclamo a Mercado Libre

Entrega demorada hace casi dos meses del envio del vendedor

[Solucionado]

Realicé la compra #[números] el día 25/07/[números], el vendedor la envió el 28/07/[números]. Los primeros días en el sitio se informaba que llegaba en unos días. Luego que estaba demorada y me iban a informar cuándo llegaba. Actualmente sale este mensaje: "tu entrega sigue demorada seguiremos intentando hacer la entrega hasta que vos digas."
necesito lo que compré para trabajar, por favor podrán hacer en el envío lo antes posible.
atte.

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Comentarios

  • Myriam

     

    Hice el reclamo a Mercado por mi cuent y como el paquete aparentemente se "perdiò",se cancelò la compra y me devolvieron el dinero. Por lo tanto, cierro el reclamo.

    29 de Setiembre a las 16:28 hs.

  • Myriam

     

    solución recibida:

     

    Hice el reclamo a Mercado por mi cuenta por la opciòn Quiero que llegue el producto. El vendedor le pasò a Mercado Libre los comprobantes de del envìo y como el correo nunca contestò, el paquete se toma como extraviado, se cancelàndose la compra y me devolvieron el dinero.

    29 de Setiembre a las 16:30 hs.

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