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Entrega demorada

El dia 16 hice un pedido en mercado libre pero se dividió en dos, se suponía por lo indicado en la página que tenían que llegar el 17 pero solo llego uno y el otro me apareció como entrega demorada y que tenia que esperar a una nueva fecha de entrega lo queria cancelar pero no me da la opción no se que hacer, no me puedo comunicar con el servicio de mercado libre cabe aclarar que mi pedido era completamente full

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