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Entrega demorada

Tengo un envío demorado desde el 9/10, segun la pagina ni siquiera llegó al centro de distribución, como si todavía lo estuvieran transportando (vivo como a 5 horas de la tienda donde compré), dos semanas me parece mucho para un envío así. Le pregunto al vendedor si puede hacer algo y me dice que ellos no manejan los envios, que espere. Llevo esperando casi dos semanas y nadie me dice nada...

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