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Reclamo a Mercado Libre

Entrega demasiado demorada

[Solucionado]

Mi queja es hacia el servicio de envíos de mercado libre y el tiempo que tengo esperando un producto que compre en el sitio mencionado para una fecha en especial lo quería tener en mis manos y veo que no será posible, hice la compra el día 14 de diciembre, estamos a día 23 y no me ha llegado a mi domicilio, en el estado del envío me aparece: "entrega demorada", me habían dado de inicio fecha de entrega entre el 17-22 de diciembre y nada. Otra cosa tampoco nunca me apareció el numero de guía o de rastreo de ese producto solo me aparece "estándar a domicilio" y el código de seguimiento estará disponible en las próximas horas. Lo cual desde que hice la compra nunca me aparece el dichoso código.

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Comentarios

  • Gabriel M

     

    No me han respondido nada, mucho menos me han dado una fecha de entrega.

    28 de Diciembre a las 13:12 hs.

  • Gabriel M

     

    solución recibida:

     

    No hubo de otra, me regrasaron mi dinero ya que mi compra nunca llegó.

    23 de Enero a las 23:23 hs.

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