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Reclamo a Mercado Libre

Entrega del producto en domicilio diferente

[Solucionado]

Sólo quería saber hay alguna forma de que mo envío se haga a una sucursal más cercana o un domicilio donde me cambié

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Jonathan, ¿cómo estás? Gracias por contactarnos.

    Si aún no se imprimió la etiqueta, puedes ingresar al detalle de la compra y modificar la dirección de entrega. Luego, puedes indicarle al vendedor que imprima la etiqueta.

    Si ya imprimió la etiqueta y aún no despachó el producto, puedes solicitarle al vendedor que regenere la etiqueta desde el detalle de la venta y allí podrás cambiar la dirección para que el vendedor vuelva a imprimir la etiqueta.

    Por otro lado, si el vendedor ya despachó el producto, solo podrás cambiar datos como el nº de puerta, piso o referencias.

    ¡Quedamos a las órdenes! Saludos

    29 de Diciembre a las 13:03 hs.

  • JONATHAN R

     

    solución recibida:

     

    Hable a la empresa y todo se arregló

    02 de Enero a las 11:25 hs.

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