Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Entrega de producto

Básicamente compré un reloj por mercado libre y me. Decía que me iba a llevar entre el 26 y 27 de febrero, yo desde que lo compre estoy en mi casa y no salgo por si vienen, pero la app me dice que vinieron 2 veces y yo no estaba, lo cual es mentira ya que estuve todo el día, y no solo yo, mi familia también estaba acá y nunca tocaron timbre, además de que ahora me dicen que el envío se puede demorar

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Joaquín C

     

    Mi código de seguimiento es *******************

    27 de Febrero a las 18:07 hs.

    Comentar

    • franco G

       

      son una basura, me hicieron lo mismo. No pasan y uno pago por ese servicio.

      27 de Febrero a las 18:42 hs.

      Comentar

      • Joaquín C

         

        Y no es nada barato encima

        27 de Febrero a las 18:47 hs.

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Joaquin, si tu envío aún no llegó, podrás ver desde el detalle de tu compra la fecha actualizada de entrega, como también realizar el seguimiento de tu paquete para saber en que estado está.

      Ten en cuenta que si tu fecha de llegada se reprogramó puedes intentar ingresar un reclamo por el paquete > http://bit.ly/2ESp9uk

      Solo debes seleccionar "Resolver un problema con una compra" podrás indicar cuál es la compra a la cual haces referencia. Te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.

      Ten en cuenta que si tu paquete está en camino y no se reprogramó, deberás esperar a que llegue el paquete o se actualice la fecha estimada de llegada, en caso de que no querer la compra, podrás rechazar el envío cuando llegue y se procederá a la devolución de tu pago.

      ¡Tu paquete llegará pronto!

      28 de Febrero a las 10:00 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas