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Entrega de pedido, una sola vez, sin avisar devolucion

Soy nimma[números] repartidor intenta entregar producto dia 26/5 a las 21 hs. Me asusto por horario tengo 76 años, le pregunto el nombre, dice no puede darmelo y pregunta si puede pasar mañana y le confirmo. Espere 5 dias habiles de 15 a 2 1 dado que el vendedor siempre muy atento, reclamo mas de una vez y dijo que podria ser a ese horario la entrega. Tiene tanto poder logistica,que se supone cancelo pedido y devolvio ese mismo dia al vendedor? hoy dia 3/5 el vendedor me avisa que devolvieron producto y me reingreso el dinero. Es posible como no lo recibi ,una vez ,se vengaran e hicieran la devolucion. Se puede ser tan resentido y no comprender y no avisar como venganza. No me entra en mi cabeza tal ignominia.

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