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Reclamo a Mercado Libre

Entrega de paquetes

Compre en mercado libre .. Porque iba a recibir entre el 27 y 28 del 11.
me lo cambiaron del del 29 3 del 12..
necesito hoy tener me paquete urgente ..
don lo busco hoy???
por favor necesito la solución

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Andrea!

    Trabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que lo reportaremos al correo para que no vuelva a ocurrir.

    Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.

    Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle de la compra, desde la opción "Tengo un problema".

    ¡Confiamos en que todo saldrá bien!

    02 de Diciembre a las 20:47 hs.

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    • Andrea V

       

      Mí reclamo no se solucionó ...
      Mandaron lo que compre muchos días después de la fecha acordada ,tuve que solucionar el problema comprando en otro lugar ahora tengo que pagar lo que no me sirve ..
      Muy mal

      19 de Diciembre a las 8:11 hs.

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