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Reclamo a Mercado Libre

Entrega de mi producto

[Solucionado]

Buenos días, compre un auricular con microfono Genius hs-05a con tarjeta de credito el día el 25/07/[números] a las 16:31 hs, según decía en el post de el vendedor (vikinborg s.r.l. S.r.l.) hasta antes de las 17hs si comprabas te llegaba el pedido al otro día entre las 9 y 18 hs. Seguí el pedido todo el día con el código de seguimiento ([números]) y todabia hoy 27/07/[números] estoy a la espera de mi producto y encima mercadolibre me envía un email diciendo que Motonorte no me pudo entregar el producto porque no me encontraba en el domicilio (cosa que es mentira) porque estuve todo el día. ¿que tengo que seguir esperando? la verdad que motonorte deja mucho que desear, no parece un servicio en ves de facilitar las cosas, las complica. Gracias !!

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Ricardo, cómo estas? Me podrías decir el nombre de la empresa a la que le compraste el producto, o si lo hiciste a través de una página web, ¿cuál?
    Muchas gracias!

    28 de Julio a las 15:33 hs.

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