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Reclamo a Mercado Libre

Entrega de mercadería paga realizado

Compre una silista adaptable de bebés, me hicieron el débito del pago el 1 de diciembre con estos números referencia código de pago :[números] referencia para abonar:[números] y nunca me llego la mercadería, aparte de eso entró a mi home banking y me figura Mercado Pago en espera. Como puedo hacer para que me llegue la silla o que me devuelvan el dinero? gracias

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