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Reclamo a Mercado Libre

Entrega de los productos

[Solucionado]

El día 28/12 compre 2 monopatines a 2 vendedores distintos, la fecha de llegada al correo era el 3/1. Entonces me quede tranquila porq ambos eran regalos para el día de reyes (6/1)para mis hijos.. Resulta que se reprogramo la entrega y llegaria al correo para ser retirados entre el 4/1 y el 8/1. Por lo tanto mis hijos se quedaron sin el regalo, aun asi quiero los monopatines... Pero al entrar al correo desde el dia 3/12 dice lo mismo al poner el numero de seguimiento “en proceso de clasificación” quisiera saber como puedo hacer para saber donde estan mis paquetes.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juliana.

    Te brindamos respuesta por e-mail solicitando algunos datos-

    Esperamos tu contacto por dicho medio.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    07 de Enero a las 23:00 hs.

  • Juliana

     

    Ya respondí el e-mail enviandoles la información que me solicitan.
    Gracias, Juliana.

    07 de Enero a las 23:59 hs.

  • Juliana

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la respuesta.

    08 de Enero a las 13:15 hs.

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