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Reclamo a Mercado Libre

Entrega

Hola buenos dias,mi problema es que tengo envio gratis a domicilio y tengo un comercio en los paquetes esta aclarado el horario de atencion de mi comercio ya que en otro horario no hay nadie y ya es la tercera vez que la entrega la relizan entre las 14hs y 16 hs,lo que me implica tener que ir al correo y perder mas de 1 hs de cola para retirar el producto y no realizan una segunda visita por lo tanto necesito que verifiquen este tema ya que la proxima vez me contactare con defensa al consumidor para realizar el reclamo encima la persona que realizo la entrega me llamo por telefono para avisar y no me quiso esperar 15 minutos que llegara atte jose luis cerezo saludos y a la espera de una pronta respuesta y solucion por su parte gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Gracias por acercarnos tu consulta.

    Para solucionar tu situación, te recomendamos comunicarte directamente con el correo y recordarles tu horario de atención.

    Estamos a las órdenes.

    02 de Octubre a las 1:46 hs.

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