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Reclamo a Mercado Libre

En vendedor no responde

Hice una compra el jueves 17 por la app de mercadolibre que llegaba en el día. Aclaro que es un domicilio laboral donde lo estoy enviando. Luego de efectuada la compra se me envía un mensaje automático que los envíos solo se hacían de 15hs a 22hs. Aclaro que eso deberían ponerlo en la descripción ya que no tiene sentido aclararlo una vez efectuada la compra. No tengo respuesta. Por supuesto en envió llego fuera de rango horario ya que es un domicilio laboral no había gente en el lugar. Se reprograma automáticamente al día siguiente. Trato de que me respondan los mensajes para por lo menos ir a buscar yo la compra y evitar todo esto. No responden. Quiero cancelar la compra. Mercadolibre solo me manda a contratar con el vendedor y el problema justamente es que el vendedor no me responde. Necesito una solución.

detalle de la compra: #[números]

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