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Reclamo a Mercado Libre

En el sitio hay un usuario estafador

Realice una compra en el sitio mercado libre, compre un celular Xiaomi El vendedor realizaba el envío solo por trasferencia bancaria, efectué la trasferencia y hoy hace una semana que aún no me llega el producto, mercado libre le dio plazo de 4 días para responder, me bloqueó de todos los posibles medios de comunicación y no logro saber que pasó con el producto, quisiera cancelar la compra o tener una respuesta satisfactoria para saber cómo proceder, solo me están haciendo perder el tiempo

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