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Emisión de factura b o ticket fiscal a consumidor final

Hice 3 compras de pañales a simplex vili s.a., febrero/ marzo y abril, llevo desde el 11 de abril solicitando nc y factura b o ticket fiscal a consumidor final para poder gestionar el reintegro por discapacidad con swiss medical sin éxito.
me explicaron que la gestion lleva 96 hs, el sistema toma en automático mi condición de monotributo y emite la factura a, a pesar de aclarar en la última compra lo que necesito y la razón sigo reclamando cada semana

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Comentarios

  • María J

     

    Nunca enviaron las facturas B, siguen dándome largas, la respuesta es siempre la misma, piden disculpas y lo derivan al sector encargado de gestionarlo, increíble que en dos meses Huggies tienda oficial no pueda emitir tres Notas de crédito y las Facturas para que un cliente, yo, pueda presepresentarlo para acceder a un reembolso por discapacidad.

    30 de Mayo a las 7:04 hs.

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    • María J

       

      Obviamente no les compro más y cuando tenga tiempo llevare el caso a defensa del consumidor

      30 de Mayo a las 7:06 hs.

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      • María J

         

        Increíble que una S.A. no pueda responder a la demanda de un cliente mensual que necesita factura B para un reintegro, siguen con largas, piden disculpas y derivan pero las facturas no aparecen, llevo desde el 11 de Abril.

        14 de Junio a las 6:55 hs.

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