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Reclamo a Mercado Libre

Eliminar una cuenta de correo de mi mercadolibre

[Solucionado]

Necesito desasociar el email de mi ex marido de mi cuenta de mercadolibre/mercadopago y no puedo! solo me deja seguir agregando cuentas y en los locales cuando dice su direccion de correo lo asocian a mi cuenta.
necesito que eliminen a diazmiret@gmail.com de mis correos asociados, el sistema no me da la opcion! desde mercadopago lo puedo ver.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis,

    Te comentamos que en estos casos debes tomar en cuenta que no tengas dinero en la cuenta, compras en proceso, y para que se desvincule el mail y se libere, no deberías haber usado dicha cuenta por 3 meses.

    Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    26 de Junio a las 10:40 hs.

  • LUISGONZALO D

     

    Si por favor desvinculen la cuenta no hay compras ni ventas en procesos ni he usado la cuenta pero como le pongo que se dé de baja? o tengo que dar de baja de nuevo la cuenta de mercadolibre?

    26 de Junio a las 12:43 hs.

  • LUISGONZALO D

     

    solución recibida:

     

    Habilitaron la cuenta de ML y chateamos ahi borraron el mail

    01 de Julio a las 6:19 hs.

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