Reclamo a Mercado Libre
Hace un mes intento eliminar mi cuenta y no me deja me envian un codigo de comprobacion de que soy el titular y luego me dice que no puedo eliminarla porque tengo que calificar y tengo facturacion lo cual es falso estos sinverguenzas a parte de ladrones no respetan tu decisión de eliminar la cuenta
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Gonzalo P
No me.han dado ninguna solucion
15 de Agosto a las 16:50 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Gonzalo,
Si tienes facturas pendientes no podrás dar de baja tu cuenta.
Te aconsejamos conocer el detalle de tu factura, ingresando desde una com****dora en Mi cuenta > Facturación.
Allí, podrás ver las siguientes secciones:
Monto a pagar: es la sumatoria de los cargos de tus facturas que se encuentran pendientes de pago. Si pagaste todo y estás al día y esta sección la verás vacía.
Movimientos del periodo actual: es el detalle de los cargos acumulados del período en curso, donde veras: Cargos, pagos, notas crédito aplicados, etc.
Luego de pagarla, podrás dar de baja tu cuenta sin problemas. Solo deberás aguardar a que finalice el período de facturación, que seguramente sea a finales del mes de agosto.
¡Saludos!
16 de Agosto a las 1:46 hs.
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Gonzalo P
No tengo nada pendiente son solo malas formas de mantener a los clientes amarrados, sinverguenzas
16 de Agosto a las 18:27 hs.
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Gonzalo P
Estos chantas de mercadolibre se pasan por la raja a los clientes y a uds
26 de Agosto a las 18:46 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gonza :)
Ya generamos el reclamo con nuestro equipo y en las próximas 48 horas estaremos en contacto contigo.
¡Que tengas un lindo martes!
27 de Agosto a las 8:38 hs.
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