Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Eliminar código de google authenticator

Hola, tengo un problema, a mi cuenta de mercado libre le había puesto el código de google authenticator para más seguridad, y no se en que momento se me elimino el código que se generaba de la aplicación de google authenticator, por lo que no me deja entrar a mi cuenta ni por otro celular ni por la compu debido a que me pide este código que no puedo obtener. Ya solicité aprox 4 veces para que quiten el código, pero siempre me rechazan la solicitud, les envió mi cedula de adelante y atrás y luego mi cara, pero siempre me rechazan la solicitud y no entiendo el porque. Por favor, necesito recuperar mi cuenta ya que quiero tenerla en mi nuevo celular.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Nicole U

     

    No me dieron ninguna solucion.

    24 de Junio a las 12:15 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas