Reclamo a Mercado Libre

Eliminacion arbitraria e injusta de historial de reputacion de vendedores

Soy vendedor por mercadolibre quiero expresar que me encuentro profundamente decepcionado por lo que mercadolbre ha echo recientemente con la rep***cion de los vendedores, me llego un correo informandome de cambios en el sistema rep***cion partir del 10 de noviembre [números] segun ellos "queremos ayudarte a Crecer en tu negocio, por eso nos enfocaremos en tus ventas más recientes y ahora el tiempo considerado se moverá de forma diaria.", lo que hicieron fue todo lo contrario, pues borraron de mi rep***cion como el 90% de las ventas que tenia, y ahora solo me aparecen 3, ningun color y un aviso que dice que no tengo suficientes ventas para calcular mi rep***cion, cuando venia de tener rep***cion en verde, 30 ventas de las cuales 25 calificadas positivamente, 5 no calificadas y ninguna con calificacion regular o mala. Pero ahora me dejaron practicamente como si fuera un vendedor nuevo.

como pueden decir que esto beneficie las ventas del vendedor, eliminando gran parte de su historial rep***tivo de ventas, que es algo muy importante a la hora de generar confianza en el comprador hacia el vendedor?

de verdad que esto deja totalmente desmoralizado al vendedor despues de años de cuidar su rep***cion procurando ofrecer un buen servicio a los compradores, ahora los futuros compradores van a pensar que el vendedor es nuevo al no tener suficiente rep***cion lo que va a disminuir su probabilidad de dar confianza al comprador para adquirir sus productos,

que moral le puede tener uno como vendedor de seguir confiando en mercadolibre en un futuro? pues el sistema de rep***cion era de lo mejor que tenia mercadolibre sobre la competencia, pero ahora queda la insertidumbre de que van a borrar de nuevo arbitrariamente e injustamente su rep***cion en cualquier momento

que enorme decepcion señores de mercadolbre, de verdad que dan ganas de eliminar mi cuenta y empezar a usar otro servicio de la competencia.

atentamente: vendedor veterano de mercadolibre colombia.

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Comentarios

vendedor M

decepcion total
07 de Diciembre a las 22:52 hs.
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vendedor M

por favor devuelvanos la re****cion, debe aver un trato mas inteligente con sus vendedores, si lo que buscan es desprestigiar a los vendedores que no tenemos tantas ventas eliminando injustamente la re****cion que hemos cultivando por años y asi favoreciando a los de categoria mercadolideres que son los que mas ventas hacen por mes y por ende a ellos si nos les borran el alto porcentage de re****cion por sus ventas mas frecuentes, me parece que algo mas inteligente en este caso seria algo asi como cobrar comision por cualquier tipo de venta que se hace; nuevo o usado sin importar que el vendedor no tenga tanta ventas como un mercadolider, le beneficiaria economicamente a mercadolibre, tengan un poco de empatia con los venderes menos frecuentes: como se sentiria mercadolibre si una entidad que los vigila y establece su nivel de riesgo publicamente, injustamente borra todos los meritos positivos que han tenido como empresa?
15 de Diciembre a las 10:07 hs.
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vendedor M

por favor devuelvanos la re****cion, debe aver un trato mas inteligente con sus vendedores, si lo que buscan es desprestigiar a los vendedores que no tenemos tantas ventas eliminando injustamente la re****cion que hemos cultivando por años y asi favoreciando a los de categoria mercadolideres que son los que mas ventas hacen por mes y por ende a ellos si nos les borran el alto porcentage de re****cion por sus ventas mas frecuentes, me parece que algo mas inteligente en este caso seria algo asi como cobrar comision por cualquier tipo de venta que se hace; nuevo o usado sin importar que el vendedor no tenga tanta ventas como un mercadolider, le beneficiaria economicamente a mercadolibre, tengan un poco de empatia con los venderes menos frecuentes, como se sentiria mercadolibre si una entidad que los vigila y establece su nivel de riesgo publicamente, injustamente borra todos los meritos positivos que han tenido como empresa?
15 de Diciembre a las 10:07 hs.
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