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El24/2/19 compre un aire acondicionado y pague con tarjeta naranja, que inmedian

[Solucionado]

El 24/2/19 compre un aire acondicionado a mercado libre. Pague con Naranja El 26/2/19 mercado libre me avisa q rechazo la compra pero la anulación de la misma hasta el momento no la hizo a tarjeta naranja. Qué debo hacer? la suma q pague es importante

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Marta,

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el monto de un pago rechazado descontado en tu tarjeta, el mismo corresponde a la reserva del monto que realiza la entidad bancaria en caso de que el pago se realice.

    Te aconsejamos comunicarte directamente con la entidad bancaria para que puedan brindarte mas información.

    Quedamos a las ordenes para lo que necesites y confiamos en que el monto te será reintegrado por la entidad en unos días.

    ¡Muy buenas noches!

    01 de Marzo a las 0:40 hs.

  • Marta Z

     

    Gracias, muy eficientes

    01 de Marzo a las 0:52 hs.

  • Marta Z

     

    Dijeron que pronto desaparecería la compra en mi tarjeta pero hasta el momento no sucedió mercado libre tiene 30 dias para hacerlo según me informaron.

    05 de Marzo a las 7:49 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te pedimos que te contactes con la entidad de tu tarjeta, así podrás solicitar que se realice el impacto del dinero disponible lo antes posible.

    Te pedimos disculpas por las molestias.

    05 de Marzo a las 10:21 hs.

  • Marta Z

     

    solución recibida:

     

    Tal como cuando Uds intercedieron y dijeron que en unos pocos días ya no iba a aparecer como compra realizada en tarjeta naranja. Asi fue, ayer me comunico tarjeta naranja q esta resuelto. Gracias

    16 de Marzo a las 16:01 hs.

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