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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor no me mando la factura de mi compra

[Solucionado]

Hola, compre un producto del cual necesitaba la factura si o si. Antes de pagar le pregunte al vendedor si me la podía enviar y me contesto que si, que me la mandaban adentro de la caja junto con el producto. La caja llego y la factura no estaba, consulto al vendedor y me dice que tiene que estar pero claramente no la mandaron y me discuten que si.

Comentarios
  • Guadalupe R

     

    Actualizacion: el vendedor recién se comunicó conmigo para decirme que lo espere hasta mañana que me va a enviar la factura. Anteriormente yo le mande un mensaje de muy buena manera, como corresponde, diciéndole que tendría que iniciar un reclamo formal si no me mandaban la boleta. Veremos que pasa mañana!

    27 de Enero a las 20:54 hs.

  • Guadalupe R

     

    El vendedor me mandó la factura, luego de pedírsela de buena manera varias veces y de decirle que le haría un reclamo formal si no me la mandaba.

    29 de Enero a las 0:01 hs.

  • Guadalupe R

     

    solución recibida:

     

    El vendedor soluciono el problema

    29 de Enero a las 0:03 hs.

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