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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor no me envió la factura de la compra y dice no hacer factura

Compré el producto naturebell polvo d-mannose función urinaria salud de vejiga por $39.[números].- y el vendedor (ana saco) no me envió la factura. Al reclamar, me envió el mensaje: "disculpe no hacemos factura". Es una situación muy irregular, ya que yo necesito la factura. Soy cliente asidua de mercadolibre y es la primera vez que tengo un problema asi. Si el vendedor no va a entregar factura por las compras debiero decirlo cuando ofrece el producto.

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