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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor no me da asesoría

[Solucionado]

Buen día; uno de los productos rastreador de llavero comprados con la compra #[números] - 6 de agosto, no me acepta los comandos enviados por sms, el vendedor solo me dio asesoría enviándome una liga para un video, pero ya no me responde para darme asesoría.

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Comentarios

  • Urbano A

     

    No he recibido ningún mensaje a mi reclamo por parte del proveedor.

    20 de Agosto a las 9:49 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto

    ¿Puedes brindarnos más detalle de tu consulta o inconveniente? De esta forma podremos asesorarte al respecto :)

    También puedes encontrar más información sobre todas las operaciones del sitio, en nuestro Portal de Ayuda, haciendo click aquí ---> http://bit.ly/2F13d0e

    Saludos

    20 de Agosto a las 12:11 hs.

  • Urbano A

     

    Como no he recibido respuesta del proveedor, voy a proceder a devolver el producto.
    Urbano Aguilar.

    20 de Agosto a las 17:08 hs.

  • Urbano A

     

    No se ha solucionado

    25 de Agosto a las 14:25 hs.

  • Urbano A

     

    Parece que piensan que se averió en el camino, quieren fotos hasta del empaque de Estafeta, pero el equipo no viene golpeado o roto, su falla es electrónica.

    25 de Agosto a las 14:26 hs.

  • Urbano A

     

    Buen día; Simplemente no me llegó el producto y no me dan solución.
    Gracias.
    Urbano Aguilar.

    07 de Setiembre a las 13:47 hs.

  • Urbano A

     

    Perdón de éste producto, lo devolví y me abonaron a puntos mi compra.
    El que no recibí fue otro GPS de Simple Y Directo Sa De Cv.
    Muchas gracias.
    Urbano Aguilar.

    07 de Setiembre a las 13:49 hs.

  • Urbano A

     

    solución recibida:

     

    Me regresaron el dinero en lugar de dar asesoría.

    20 de Setiembre a las 17:46 hs.

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