Reclamo a Mercado Libre
Realicé la compra: #2164631619 - 1 de octubre, hasta el momento el vendedor no ha despachado la mercancía.
he enviado varios correos al vendedor, pero ninguno ha sido respondido.
solicito la devolución del dinero que pagué.
gracias.
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Garibaldy, en ese caso para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
El vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo, para que podamos asesorarte por allí.
Ten en cuenta que tienes un plazo de 60 días desde la compra para iniciar un reclamo con tu vendedor y es necesario que sigas el contacto desde allí una vez iniciado.
¡Te esperamos!
10 de Octubre a las 11:28 hs.
Garibaldy V
solución recibida:
Dinero devuelto.
23 de Octubre a las 13:31 hs.