Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

El vendedor nl responde el reclamo

[Solucionado]

Yo compré un somier y un colchón, pero no respondían mis mensajes o los respondían tarde, daban muchas vueltas así que nos arrepentimos de la compra. Ya hice el reclamo pero el vendedor no responde el reclamo. Le enviamos mensajes por watsapp y tarda siempre en responder dando muchas vueltas. Estoy preocupada.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, buenos días.

    Si iniciaste el reclamo por el sitio, no te preocupes, aguarda a que responda, y si no lo hace en el plazo indicado, nuestro sector especializado intervendrá.

    En caso de que aún no lo hayas realizado ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.

    Ten presente que podrás iniciarlo dentro de los 60 días desde que se acreditó el pago. ¡Esperamos tu reclamo para poder ayudarte!

    03 de Mayo a las 8:58 hs.

  • Florencia S

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre te devuelve el dinero.. sólo tarda unos días. Hay que tener Paciencia

    07 de Mayo a las 10:58 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas