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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor me estafo con dos juegos digitales (info play24hr )

Hola soy un usuario comun un dia tenia ganas de comprarme juegos pero valia mucho los juegos fisicos y mejor comprarme digitales le compre a info play24hr los juegos que les compre son : gta5 y raimbow six siegue todo fue perfecto hasta que un dia fue hace 4 meses me aparecio el candadito fui a activar la cuenta como principal a la cuenta y no me dejaba me decia que tenia que poner la contraseña y la puse y como que no me la tomo, lo intente varias veces y decidi contantar con el vendedor, pasaron 4 dias no me respondia le enviava emails y por mensaje de mercadolibre , contacte con mercadolibre y me han dicho que no podian hacer nada y eso me da bronca como una empresa tan grande no pueda solucionar esto que le esta pasando a mucha gente con el mismo vendedor y espero que lean esto y me escriban gracias por su atencion y quiero mi rembolso o algo nose pero me salio [números] pesos los 2 juegos , tire [números] pesos a la calle?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Ten presente que tienes un plazo de 60 días desde realizada la compra para realizar un reclamo mediante nuestra plataforma. Es así que, no podremos ayudarte como nos gustaría.

    Debes seguir el contacto directamente con el Vendedor, estamos seguros que llegarán a un acuerdo.

    14 de Junio a las 8:25 hs.

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    • Faustino R

       

      Un empresa grande no puede hacer nada con los estafadores

      19 de Junio a las 11:16 hs.

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      • Faustino R

         

        Yyy bueno no saben solucionar un problemas faciles y no tiene otra respuesta

        30 de Junio a las 18:36 hs.

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