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Reclamo a Mercado Libre

El vendedor de mercado libre me faltó al respeto al decirme insultos

[Solucionado]

Hice la compra de unas blusas. Después le mande mensaje preguntando si había o habrá descuento y su respuesta fue de insultos. Me dijo que mentirosa, que no sabía leer y además me dijo babosa. Tengo las capturas de pantalla. En ningún momento la insulte o le pregunté de forma inapropiada para recibir ese trato de su parte. He realizado muchas compras a mercado libre y es la primera vez que una vendedora me insulta.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:29 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Laura, gracias por contactarnos.

    Sentimos que tu compra no esté resultando como esperabas.

    Lo que te recomendamos en no proseguir con la compra para evitar estos malos tratos.

    Para eso te invitamos a ingresar al detalle de la compra y seleccionar "Necesito Ayuda". Luego elige las opciones que más se adecuen a lo sucedido para iniciar un reclamo.

    De esa forma podremos asesorarte, saludos.

    06 de Agosto a las 20:58 hs.

  • LAURA M

     

    solución recibida:

     

    Ya se pusieron en contacto conmigo.

    08 de Agosto a las 11:36 hs.

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