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El vendedor cancelo la compra y no me devuelve el pago

Realizo una compra en mercado libre el dia 19/09/[números]... La misma la pague con tarjeta de debito visa y espere a que llegara mi producto.
al ver que no llegaba, me contacto con el vendedor para consultar lo que había pasado, eso fue el dia 26/09/[números]. La respuesta del vendedor fue que había cancelado la compra por motivos personales y que ya me había devuelto el dinero. El problema es que yo no veo la devolución ni el mi cuenta de banco y en Mercado Pago

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola David

    Para chequear la devolución de tu dinero te recomendamos seguir los siguientes pasos desde tu cuenta de Mercado Pago: "Ayuda" > "Pagos" > "Tengo problemas con un pago".

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos toda la información sobre tu situación.

    Estos plazos pueden variar según la tarjeta, te recomendamos comunicarte con el banco emisor de la misma para obtener más detalles.

    Quedamos a las órdenes

    03 de Octubre a las 1:54 hs.

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