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Reclamo a Mercado Libre

El transportista no encontró el destinatario

Hace tres días realizé una compra por mercado libre, hoy por la mañana recibí una notificacion de la pagina que mi paquete estaba por llegar, espere durante todo el día y me mantuve al pendiente para cuando llegara yo recibirlo, pero al finalizar el día, llego nuevamente una notificacion que decía que el transportista no había encontrado el destinatario y necesito el producto urgentemente!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿cómo estás?

    Ten la seguridad de que estamos aquí para ayudarte.

    Puede haber alguna demora en el envío. Pero no te preocupes, podrás ver el seguimiento del paquete desde el detalle de la compra.

    A su vez, si lo deseas puedes ponerte en contacto con el correo para obtener más información.

    Además podrás ingresar aquí: bit.ly/2AvsJWQ .(Comprando > Compras > Resolver el problema con una compra).


    Por último es fundamental para nosotros que tengas la mejor experiencia, por ende agradecemos tu paciencia y te damos la seguridad de que si no llega en la brevedad lo solucionaremos.

    ¡Saludos!

    18 de Mayo a las 13:03 hs.

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